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刚收到短信通知： 【腾讯云】尊敬的用户，您好！根据行业监管要求，即日起短信签名申请不再支持网站/公众号/小程序类型。为保障您的腾讯云账号（账号 ID：503******，昵称：天天）国内短信下发成功率，建议您：1、尽快核实并停用上述类型签名，更换为满足最新规则且已在运营商实名的签名；2、检查其他类型在用签名是否满足规则。 一个框导航网的短信签名要用不了···
刚收到短信通知：
【腾讯云】尊敬的用户，您好！根据行业监管要求，即日起短信签名申请不再支持网站/公众号/小程序类型。为保障您的腾讯云账号（账号 ID：503******，昵称：天天）国内短信下发成功率，建议您：1、尽快核实并停用上述类型签名，更换为满足最新规则且已在运营商实名的签名；2、检查其他类型在用签名是否满足规则。
腾讯云短信签名规则调整，这些变化你需要知道
近日，腾讯云对短信签名申请规则进行了重大调整，这一举措引起了广大用户的关注。根据行业监管要求，自即日起，腾讯云短信签名申请不再支持网站 / 公众号 / 小程序类型。这一调整旨在进一步规范短信服务，确保行业的健康发展。
规则调整的背景与意义
随着短信业务的广泛应用，规范短信签名的必要性日益凸显。以往，网站 / 公众号 / 小程序类型的签名在一定程度上存在难以精准定位服务主体、易被滥用等问题。此次腾讯云依据行业监管要求进行调整，有助于提升短信服务的安全性与合规性，为用户提供更可靠、更稳定的短信服务体验。同时，也能有效遏制垃圾短信、欺诈短信的滋生，保护用户的合法权益。
新规则的具体内容
在新规则下，腾讯云对短信签名类型进行了明确限制。新申请的短信签名必须满足以下任一条件：
- 公司类型：签名可以是公司全称，需与企业营业执照上的名称完全一致；也可以是简称，但简称需包含在营业执照全称中，且须与其他企业无混淆、重名。
- App 类型：App 名称需在工信部 ICP/IP 地址 / 域名信息备案管理系统可查，申请时需填写任一应用商店的展示页链接。
- 商标类型：商标需已在中国商标网完成注册。
- 组织简称类型：适用于政府 / 机关事业单位 / 其他机构，简称需包含在证照上的全称中，且须与其他组织 / 机构无混淆、重名。
对用户的影响及应对建议
（一）影响
对于正在使用网站 / 公众号 / 小程序类型签名的用户而言，若不及时调整，可能会面临国内短信下发成功率降低的问题。这将直接影响到企业与客户之间的信息沟通，如验证码发送、订单通知、服务提醒等重要业务场景。
（二）应对建议
- 立即核实并停用不合规签名：用户应尽快登录腾讯云控制台，仔细核实正在使用的短信签名中，是否包含网站 / 公众号 / 小程序类型的签名。若存在此类签名，务必立即停用，避免因签名不合规导致短信下发失败。
- 更换符合规则的签名：根据新规则，选择满足条件且已在运营商实名的签名进行更换。例如，企业用户可以优先考虑使用公司名称或已注册的商标作为签名；若有符合工信部备案要求的 App，也可将 App 名称作为签名。在更换签名时，要注意准备好相应的证明材料。
- 全面检查在用签名合规性：除了特定的网站 / 公众号 / 小程序类型签名外，用户还需对其他正在使用的签名进行全面检查，确保其符合最新的腾讯云短信签名规则。签名必须能明确辨别所属公司、个人或业务信息，不支持中性化签名；签名内容需由中英文、数字组成，国内短信签名长度为 2 – 12 个字，国际 / 港澳台短信签名长度为 2 – 15 个字，且不能含有黄赌毒、宗教和党政等敏感信息。
更换签名的操作步骤
（一）登录腾讯云短信控制台
访问腾讯云官网，使用自己的账号登录后，找到短信服务相关入口，进入短信控制台。
（二）创建新签名
- 在控制台左侧导航栏选择 “国内短信”>“签名管理”，点击 “创建签名”。
- 在创建页面，根据实际情况，选择合适的签名用途（自用或他用）、资质信息和签名类型（企业认证用户可选择公司、App、商标或政府 / 机关事业单位 / 其他机构；个人认证用户可选择 App）。
- 填写签名内容时，注意不要包含【】，并按照要求上传相应的证明文件。例如，如果选择 App 类型签名，需要提供腾讯云账号对应主体的实名资质报备已审核通过证明，以及任一应用商店的应用管理后台截图。
（三）等待审核
提交新签名申请后，预计 2 小时内完成审核。审核工作时间为周一至周五 9:00 – 21:00，周六至周日 9:00 – 18:00（法定节假日顺延）。用户可以在控制台设置常用手机和邮箱，以便及时接收审核通知。当签名状态变为 “已生效” 时，新签名方可正常使用。
腾讯云此次短信签名规则调整虽然给用户带来了一定的操作成本，但从长远来看，对于整个短信服务行业的规范化、健康化发展具有积极意义。广大用户应及时关注规则变化，按照要求调整签名设置，以确保短信业务的正常开展。
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